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HR重視職場溝通禮儀,顯情商高,還受歡迎

閱讀 2159 2 2019-12-17 21:20 分享到:

     人力資源在和老板同事溝通中,有的人讓人舒服,有的人卻令人討厭,為什么呢?因為不注重溝通禮儀的運用。禮儀是一種文化修養,是中國人社交生活中的一種媒介。沒有人天生就會禮儀,而是在一定環境中,通過自我修煉慢慢提升的。在修煉過程中,你做到這4點了嗎?


1、談論話題適宜

當談話者超過三人時,不能兩個人一直說,忽略第三個人,應不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題要適宜,當選擇的話題過于專業,或不被眾人感興趣應立即止住,而不宜我行我素,當有人出面反駁自己時,不要惱羞成怒,而應心平氣和地與之討論。

人力資源溝通

2、.聆聽

談話中不可能總處在“說”的位置上,只有善于聆聽,才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時候,突然去打斷。

  假如打算對別人的談話加以補充或發表意見,也要等到最后。在聆聽中積極反饋是必要的,適時地點頭、微笑或簡單重復一下對方談話的要點,是令雙方都感到愉快的事情,適當地贊美也是需要的。

3、告辭的最佳時機

要掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪,一般以半小時到一小時為宜。若是事務、公務性拜訪,則可視需要決定時間的長短。客人提出告辭的時間,最好是與主人的一個交談高潮之后,告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應向長輩告辭。


4、溝通禁忌

交談5不問:收入、年齡、感情、健康、婚姻狀況都是屬于個人隱私范疇,直接詢問是不禮貌的。如果這些信息對您很重要,建議多觀察對方,比如著裝、言談舉止以及對方的座駕等,也可以根據雙方溝通的內容大致有個判斷;另溝通中要注意不惡意詆毀別人和競爭對手。


每個人都想當個受歡迎的人,前提是被人認同,接受,讓人感覺舒服。受歡迎的人一般都有良好的個人行為或用詞恰當。所以先檢查下自已是否有以上不禮貌的行為,有則改之,無則加冕,做個受歡迎的人。

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標簽: 職場 溝通

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  • 189*****780

    美學心得(第二百一十七集) 羅國正 (2020年12月) 插畫中國論壇 - 中國插畫網論壇 - 職業插畫師社區2957、我有閑時,找些好詩來讀讀,并細看詩歌的注釋,既是一種美的享受,增長很多語言文化、歷史等知識,還經常令我心潮激蕩。然后,根據詩的意境和自己獨特的感受,用書法表現出來,爭取能夠創作出一幅藝術品,寫得滿意時,有一種成功的喜悅。有朋友來求幅字,一寫對方就很喜歡,這涉及文字有詩意,字體有書法藝術韻味的問題。這種習慣,經長期積累,自己覺得開始懂點詩,也可以寫點詩,書法也進步了,可以創作一些書法作品。審美水平在其中也提高了,有了不少美學心得。人的心胸也開闊了,情感也豐富了,對真、善、美的追求會更加強烈。詩歌對人類的作美學心得(第二百一十七集) 羅國正 (2020年12月)用其實很大的。我在這里介紹一位詩人,他在世時,雄霸詩壇,名傾朝野,有大量的追隨者,可謂盛極一時,到了今天,我相信絕大數人都不知道有這個人,而《唐詩三首》里任何一個詩人,人們都耳熟能詳,為什么呢?非常值得人們從多個角度深思。正因為這樣,把這個詩人及他的詩作、美學思想拿出來探討一下,才顯得有點意思。下面先看看他寫的一首詩: 蟂磯靈澤夫人祠(二首選一) http://bbs.chahua.g/read.php?tid=198817

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    美學心得(第二百一十七集) 羅國正 (2020年12月) 2957、我有閑時,找些好詩來讀讀,并細看詩歌的注釋,既是一種美的享受,增長很多語言文化、歷史等知識,還經常令我心潮激蕩。然后,根據詩的意境和自己獨特的感受,用書法表現出來,爭取能夠創作出一幅藝術品,寫得滿意時,有一種成功的喜悅。有朋友來求幅字,一寫對方就很喜歡,這涉及文字有詩意,字體有書法藝術韻味的問題。這種習慣,經長期積累,自己覺得開始懂點詩,也可以寫點詩,書法也進步了,可以創作一些書法作品。審美水平在其中也提高了,有了不少美學心得。人的心胸也開闊了,情感也豐富了,對真、善、美的追求會更加強烈。詩歌對人類的作美學心得(第二百一十七集) 羅國正 (2020年12月)用其實很大的。我在這里介紹一位詩人,他在世時,雄霸詩壇,名傾朝野,有大量的追隨者,可謂盛極一時,到了今天,我相信絕大數人都不知道有這個人,而《唐詩三首》里任何一個詩人,人們都耳熟能詳,為什么呢?非常值得人們從多個角度深思。正因為這樣,把這個詩人及他的詩作、美學思想拿出來探討一下,才顯得有點意思。下面先看看他寫的一首詩: 蟂磯靈澤夫人祠(二首選一) 霸氣江東久寂寥, 永安宮殿莽蕭蕭。 都將家國無窮恨, 分付潯陽上下潮。 此詩是康熙二十四年,王士禛奉使廣東,祭告南海后北返,經長江時作。蟂磯:在安徽蕪湖江岸,片石傍江,上有孫夫人祠。靈澤夫人:劉備夫人,孫權之妹,后人建廟,稱之為靈澤夫人。江東,三國時屬東吳。永安宮,在今四川奉節縣境,劉備所建。章武三年,劉備病歿于永安宮。大書法家、大畫家徐謂在靈澤夫人祠撰下著名的對聯:“恩親落淚吳江冷,望帝魂歸蜀道難。”王士禛這詩,渾括其意。兩位足夠重量的人物,留下優秀的作品,一聯一詩,為此祠增輝。歷史的長河,大浪淘沙,既消磨掉很多痕跡,但動人的業績,又會不斷地將故事疊加,被后人放大、傳播,顯得更加厚重,更多韻味。 要讀懂一首詩,多么的不容易,里面包含多大的信息量,與之相關聯的事物也很多。讀者要有文學修養,歷史知識、地理知識,詩涉及到人物的地位、個性等等,作者的狀況等等,在什么情景下寫出這首詩等等,……。中國有多少好詩?世界有多少好詩?讀之不盡!每一首好詩,都有它的意旨,都用精妙的語言組成,將讀者帶入特定的情景,引起靈魂的感動,使思想增添養分,讓人得到藝術魅力的熏陶。雖然如此,只要人們帶著精神美餐的心情,有閑就品味一兩首詩,日積月累,也會讀了不少詩,人也在閱讀中內涵漸漸豐富,興起還可以自己也寫寫詩。漸漸地提升著美學境界。 王士禛,別號漁洋山人,山東新城(今山東恒臺縣)人,是順治進士。入士途后,官運亨通,官至刑部尚書。康熙曾兩賜御書“帶經堂”和“信古堂”。他的美學思想是力主“神韻”。強調詩歌要有清遠的意境之美。他一生著述甚豐,他在《池北偶談》卷十八中有這樣的表述:“汾陽孔文谷云:‘詩以達性,然須清遠為尚。薜西原論詩,獨取謝康樂、王摩詰、孟浩然、韋應物,言‘白云抱幽石,綠筿媚清漣’,清也;‘表靈物莫賞,蘊真誰為傳’,遠也;‘何必絲與竹,山水有清音’,‘景昃鳴禽集,水木湛清華’,清遠兼之也。總其妙在神韻矣。神韻二字,予向論詩,首為學人拈出,不知見于此。”他在《跋門人黃從生梅花詩》中說:“須知禪家所謂不粘不脫,不即不離,乃為上乘”。總的來講,他是推崇沖淡、自然、清奇。主張出入百家、自成一家。還提倡鋪陳議論,根柢學問,并贊賞豪放激昂之作,將詩的“神韻”比喻繪畫的“逸品”。這些都反映了他的重點主張“神韻”的心境中,還有相對應范疇的審美觀念,他對我國民族美學理論,從他的角度,作出了總結。對以后也產生了一定的影響。后人將他的著作編為《帶經堂詩話》三十三卷。王士禛享年七十七歲。為官,為詩人,著作甚豐,有較多的美學思想,留下陣陣詩歌、美學理念的清香給后人,可謂不簡單。 2958、宋犖與王士禛齊名,清朝詩人、畫家,精于鑒藏,河南商丘人。官至江蘇巡撫、吏部尚書、加太子少師,享年七十九歲。他的美學思想主要有:“畫雖小藝,其用最大 ”;其用在“適吾心”,“當塵埃勞勞中,忽得畫名,便加置身長林巨壑,心為一洗 ,或對古名賢高士,則肅然起敬”。他又說:“二米落筆天機到,元暉得意圖云山。畫本何處任撫取,金焦煙雨空濛間。”他重視師法自然和天賦對藝術創造的作用,并說“華亭天授非人力,六法何妨有未工。多少畫家三昧語,留題斷紙故麻中。”他認為畫家與文學家有共通之處:“華原雪景特雄奇,韓碑杜句取相況,解道文人即畫師。”他主張:古人各有特長,應予尊重:“平生不識洪谷子,馀子丹青各有長。卻訝華亭真放膽,竟從酒肆貶長康。”他對繪畫提出了多個審美標準:天骨、移情、樸淡、古秀、清蒼、秀潤、神髓、風致等,他特別喜歡雄奇的風格。他認為畫家應多與文化藝術界的朋友交往切磋,從中提高和擴大見識,豐富藝術修養。他說:“遠度具妙筆,居勝地,江山吞吐,人文切磋。其以畫得名,非偶然也。”他喜歡玩石頭,“各以其形象名之,而系以贊”。“端溪之良,曰鸚鴿眼,茲石信美,實為楚產,足見造物,好丑無限,人為地囿,對之漸郝。”下面選一首他的詩,給大家欣賞: 海上雜詩(三首選一) 杰閣從前代, 平看碧海流。 千年留碣石, 一發辯登州。 漸送斜陽落, 風傳絕塞秋。 倚闌.聊詠志, 俊鶻下荒洲。 這首詩是宋犖經過渤海時所作,寫關內漢人遠居關外,懷念故鄉之情,以兒子問爺鄉語,襯出久居,情真意切,構思曲折。杰閣:高閣。這里指蓬萊閣。閣在山東蓬萊縣北丹崖山巔,臨大海,云煙繚繞,如仙境。閣創建于北宋嘉祐年間,明代曾擴建,故謂從前代。碣石:山名,秦始皇、漢武帝先后曾登臨碣石以觀海,曹操東征歸來,曾作詩:“東臨碣石,以觀滄海”。一發:猶一線。登州:今山東蓬萊縣,臨渤海。絕塞:極遠的邊塞。這里指山海關外。俊鶻:英俊的鶻鳥,即善飛、性兇猛的隼。 《二家詩鈔》評:犖詩“含吐蘊籍,標格雋上,如良玉之溫潤縝密,而精采四照也。”評語雖中肯,也帶同僚相捧之意,而宋犖也非常有自知之明,認為不敵王士禛,便說“綿津三舍避漁洋,新屋詩題詎敢當。” 縱觀很多成功的文學家、書畫家,很多除了在朝廷上有、或曾經有過一定的職位外,主要是文化底蘊非常之深厚,勤讀書,閱歷豐富。就拿宋犖來說,他官至吏部尚書、加太子少師,這絕對是大官,他官場的資歷、經驗非常豐富,去過很多地方,同時又精于收藏,愛詩善畫,又玩奇石等,可謂站得高,看得遠,思路比一般人寬闊得多,自然他的審美意趣就具有多樣性和奇特的地方。但這批文學家、書畫家,由于都處在同一文化系統里,基本上在青少年時亦步亦趨地勤學苦練前人、并被當時社會尊捧的東西,大家學習的主要內容,基本上是一致的,都自自然然地將這些東西充塞滿了靈魂,有的內化為心法,所以,從文學藝術創作的角度看,絕大部分都是“老套路”。若有根本性的突破,不是件容易的事。盡管如此,每代人都有一定的自己特點,都有小小的突破,歷史就是在這樣的不斷積累中前進、發展。 2959、顏元是清初思想家、教育家。他一生教育、行醫,晚年是肥鄉漳南書院的主講。他的美學思想主要有: 1、禮樂,君子所以交天地萬物者也,位育著落,端在于此。 2、他認為把握音樂是一個過程,分三個階段:學琴、習琴、能琴。“歇得其調,撫嫻其指,茲求中音,徽求中節,聲求協律”,這謂之學琴。“手隨心,音隨手,清濁、疾徐有常規,鼓有常功,奏有常樂”,這謂之習琴。“弦器可手制也,音律可耳審也,詩歌惟其所欲也”,“心與手忘,手與弦忘,私欲不作于心,太和常在于室,感應陰陽,化物達天,于是乎命之”,這謂之能琴。 顏元這些觀點,反映出他注重確定目標、注重實操,分階段進行,最終達到創作自由的境界。他主張在琴的領域分三個階段。其實很多藝術的修煉的思路和過程也是如此,只是分三個階段、還是五個、或九個、甚至更多階段的問題,其它領域的道理,也有相近之處,舉一反三。 2960、石濤是清朝著名的畫家、畫論家。原姓名是:朱若極,五歲削發為僧,免遭被殺,得以存活。從出生到逝世,充滿故事,在這里不詳述,有興趣者,可專門找他的生平介紹來看。從美學的角度看,他的閱歷和知識結構,非一般人所能比的。他有多個名師指點,云游四方,遍覽海內名山大川,喜愛自然風光。他的美學思想融合儒、釋、道、楚騷文化,提出了很多深刻的美學命題,下面列出其主要的觀點給大家欣賞: 1、一畫者,眾有之本,萬象之根。 2、夫一畫,含萬物于中。 3、一畫者,字畫先有之根本也;字畫者,一畫后天之經權也。 4、太古無法。 5、法于何立,立于一畫。 6、至人無法。 7、無法而法,乃為至法。 8、我自用我法。 9、山水真趣,須是入野看山時,見他或真或幻,皆是我筆頭靈氣。 10、用情筆墨之中,放懷筆墨之外,能不令欣賞家一時噱絕。 11、不似似之。 12、天地渾溶一氣,再分風雨四時,明暗高低遠近,不似之似似之。 13、搜盡奇峰打草稿。 14、墨非蒙不靈,筆非生活不神,能受蒙養之靈而不解生活之神,是有墨無筆也;能受生活之神而不變蒙養之靈,是有筆無墨也。 15、“師古人之跡”,更“師古人之心”。 16、今人古人,誰師誰體?但出但入,憑翻筆底。 17、筆墨當隨時代。吾自行一家之言。 18、他認為山水畫家,要遠塵、脫俗,“尊受”自然景物,“畫者必尊而守之,強而用之,無間于外,無息于內。” ……。 石濤的美學觀點,常用喻意的手法來表達宇宙生成和繪畫的統一,在一定程度上具有反傳統的美學觀。他強調畫家的審美靈感和激情。他提出的“搜盡奇峰打草稿”的名言,從古至今都成為很多畫家的格言,不少文章也引用這美學命題,也說明中國山水畫藝術的臆造性特征,也是畫家蒙養靈氣的美學境界的修煉。他非常強調體驗生活,通過把握生活之“神”,使筆法揮灑自如。他強調在繼承的基礎上創新,繼承的重點放在既師古人之跡,重要的是能師古人之心。畫家要練出身與心、手與筆、筆與墨、心與跡、景與畫等等達到協調、和諧,才能遠塵、脫俗,如此等等,是中國古代繪畫的高度美學概括。 (待續) 本集責任編輯:嚴建中 詹鄧

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