如何提高員工的工作績效,促成企業的健康發展,應當從以下四個方面對員工進行管理。
(一)知人——對員工進行客觀的素質能力評價
1、建立一套科學先進的測評體系,測評指標包括學歷學位、專業技術任職資格、民主評議、領導認定、任務完成度等等。
2、賽馬不相馬。海爾、聯想就是堅持這樣的人才觀,“是騾子是馬,拉出來溜溜”。為人才提供一定的崗位,看他們在實際工作中的能力高低、業績好壞。
(二)善任——追求高度的人崗匹配(用其所長)
1、分類管理,雙軌發展。人的個性各種各樣,各有所長,有的擅長領導,指揮;有的擅長搞關系,有的善于想方法,因此,管理者應該對應不同類型的人做出不同的管理方式。
2、定編定員,科學設崗。
定 編定員,就是要把不合格的富余人員分流出去。
科學設崗,就是要通過對工作任務的深入研究,制訂科學的工作流程,設置合理的工作崗位。
3、明確職責,發揮專長。
制定科學的崗位說明書,明確每個崗位的工作職責、工作內容、目標要求以及所需人才的素質能力要求,充分發揮每個員工的特長。
績效考核
(三)激勵——采取科學的激勵手段(促長發揮)
激勵的主要方式:分為物質激勵和精神激勵
物質激勵包括薪酬分配、職務晉升、勞保福利等。
精神激勵包括企業文化、情感溝通、榜樣示范、期望激勵、贊美激勵等。
加強績效管理,嚴格公正地進行績效考核,及時發現和解決問題,不斷促進績效的提升,才是其根本的目的。
(四)培訓——構建長效的培訓機制(促長更長)
加強教育培訓不僅是要提高員工的業務技能,更新知識結構,更為重要的是要培訓員工三個方面的意識和能力。
①責任意識
責任是一種品格、一種追求,沒有對崗位工作和企業發展的高度的責任感。
②創新思維的能力
引導員工勤于思考、關于鉆研、積極思維,不斷突破習慣性思維方式,進一步增強創新能力。
③卓越精神
要做就做到最好,要干就要爭創一流的卓越精神。
知人善任,用人所長,附之以科學的激勵方式和長效的教育培訓,才能滿足員工價值自我實現的需要,促進企業的健康可持續發展。
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