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游戲化思維:改變未來商業的新力量 [For the Win]

首部系統闡釋游戲化如何變革商業的著作,沃頓商學院教授、奧巴馬商業顧問、全球游戲化課程創建人凱文·韋巴赫作品

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1701人正在閱讀 | 0人評論 4 定    價:¥ 41.90

分享作    者:[美] 凱文·韋巴赫(Kevin Werbach) 丹·亨特(Dan Hunter) 著,畢一靈 編,周逵,王曉丹 譯

出 版 社:《浙江人民出版社》

出版時間:2014-05-01

頁    數:176

  • 圖書詳情
  • 圖書評價
  

  《游戲化思維:改變未來商業的新力量》由開設了全世界的游戲化課程的沃頓商學院副教授凱文?韋巴赫和丹?亨特所著,一次全面系統地介紹游戲化的理論,闡述了如何將游戲的理念應用到商業實踐中。

  作者指出,在商業競爭日益激烈的今天,傳統的激勵方式漸漸失效,未來的管理將更多地建立在員工和消費者的內在動機和自我激勵上。這些制作精良、設計巧妙的游戲建立在多年來對人類動機和人類心理的研究基礎之上,可以激發用戶的內在動機。將這些游戲設計思維應用到商業和公共管理中的大量實踐,也總能產生意料之外的效果。
  書中分析了大量因采用游戲思維而成功的公司案例,如微軟、德勒和Facebook等;一次全面系統地講解了游戲化的理念,闡明了游戲思維——像游戲設計師去思考——是怎樣激勵員工和消費者的,以及如何通過創造更具參與感的體驗來激發內外動機,如何構建游戲化系統來具體地改變商業模式。
  書中分析了具體的游戲元素,明確了構建游戲化系統的6個具體步驟,在指導商業實踐方面非常具有可操作性。

編輯推薦

  

沃頓商學院教授、奧巴馬商業顧問、全球游戲化課程創建人凱文?韋巴赫解密游戲化思維。 韋巴赫是賓夕法尼亞大學沃頓商學院副教授,技術分析咨詢公司超新星集團(Supernova Group)創始人全球通信研究院的資深研究員。奧巴馬甫一上任,就認命他為聯邦通信委員會過渡團隊的顧問之一,協助奧巴馬策劃其接任美國總統后的政府公關政策。

一本全面系統地講解游戲化機制的理論指南。 沃頓商學院副教授凱文?韋巴赫和丹?亨特在沃頓商學院開設了全世界的游戲化課程,其中韋巴赫在Coursera 上講授的“大型在線公開課”(mooc),更是吸引了來自逾150 個國家的8 萬名學生,獲得好評無數。

大量豐富、翔實案例為你提供將游戲化運用于實踐的方式。書中分析了大量因采用游戲化而成功的案例,這些成功運用游戲化的案例中不乏微軟、德勒、耐克和Facebook等知名企業。這些企業通過創造更具參與感的體驗來激發內外動機,構建游戲化系統以具體地改變商業模式。

湛廬文化出品。

作者簡介

  凱文?韋巴赫(KevinWerbach)
  任教于賓夕法尼亞大學沃頓商學院,全球游戲化課程創建人,技術分析咨詢公司超新星集團(SupernovaGroup)創始人。
  奧巴馬商業顧問,文章與見解多次登上CNN、美國國家公共電臺、《紐約時報》、《華爾街日報》以及《華盛頓郵報》等著名媒體。
  丹?亨特(DanHunter)
  紐約法學院信息法與政策研究所(InstituteforInformationLaw&Policy)主任,賓夕法尼亞大學沃頓商學院法學副教授。
  他的研究成果刊登于包括《加利福尼亞法律評論》(CaliforniaLawReview)、《得克薩斯法律評論》(TexasLawReview)等在內的著名期刊。

目錄

START
為什么商業不能變得有趣呢?
LEVEL1
走進“游戲”:什么是“游戲化”?
游戲化實踐的3大類型
什么是游戲化?
游戲化的核心價值:我們為什么要認真對待游戲?
價值1:參與
價值2:實驗
價值3:成果
【游戲化實踐】微軟與語言質量檢查游戲·德勤與3W系統·與Nike+一起跑步
LEVEL2
游戲思維:像游戲設計師那樣去思考
游戲里到底有什么?
游戲思維的秘密
游戲化解決的4大核心問題
問題1:動機
問題2:有意義的選擇
問題3:結構
問題4:潛在的沖突
【游戲化實踐】世界上最深的垃圾桶·鋼琴樓梯·綠色實踐·三星國度
Level3
內在動機VS.外在動機:為什么游戲化有效
是什么在激勵人們開始?
自我決定理論的三要素
游戲化的5大經驗教訓
第一,獎勵會擠出樂趣
第二,外在獎勵機制適用于本質上并不那么有趣的活動
第三,協調你的反饋
第四,整合內外動機
第五,不做惡
【游戲化實踐】Fitocracy的決斗擂臺·LiveOps與離岸呼叫業務·為Facebook提供績效反饋的Rypple
Level4
游戲元素:游戲化的工具箱
PBL,點數、徽章和排行榜
DMC,動力、機制與組件
【游戲化實踐】靈異妙探粉絲俱樂部·Fitbit和Foursquare的游戲徽章
Level5
做個游戲變革者:構建游戲化系統的6大步驟
step1:明確商業目標(DEFINE)
step2:劃定目標行為(DELINEATE)
step3:描述你的用戶(DESCRIBE)
step4:制定活動周期(DEVISE)
step5:不要忘記樂趣!(DON’T)
step6:部署適當工具(DEPLOY)
【游戲化實踐】DevHub的領土擴張游戲·Lift的游戲化啟示
Level6
史詩般的失敗:如何避免游戲化的陷阱與風險
不要過分關注積分化獎勵機制
不要與法律和監管機制相抵觸
不要成為剝削工具
游戲你的游戲
【游戲化實踐】《點牛達人》的教訓·迪士尼與“電子鞭子”·舊金山海灣大橋的動態定價系統·勞埃德TSB銀行的虛擬貨幣
Continue
游戲化的未來
Update1
大數據如何拯救游戲化
Update2
游戲化中的科學
Update3
游戲化中的藝術
譯者后記
游戲化:管理新定義
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